Qué ha cambiado en Teams en abril de 2026
Microsoft ha actualizado Teams con una de las mejoras más prácticas de los últimos meses: secciones automáticas en el panel de chats. A partir de ahora, la aplicación clasifica las conversaciones en tres bloques bien diferenciados, sin que tengas que configurar nada:
- Chats activos: las conversaciones que sigues de forma regular y que necesitas ver de un vistazo.
- Chats de reunión: los mensajes generados dentro de videollamadas, que antes se mezclaban con todo lo demás y ahora tienen su propio apartado.
- Chats silenciados: los grupos o conversaciones que has silenciado porque no requieren atención inmediata, pero que conviene tener localizados sin que tapen lo importante.
El resultado es que abrir Teams deja de ser sinónimo de enfrentarse a una columna sin orden y empieza a parecerse más a una bandeja de entrada organizada, donde cada tipo de conversación ocupa su lugar.
El problema real: Teams como fuente de ruido
Si usas Teams a diario, conoces la situación: un canal de noticias de empresa que nadie modera, tres grupos de proyecto que ya están cerrados pero siguen apareciendo, el chat de la última reunión de equipo con el enlace al acta… todo en la misma columna, compitiendo por tu atención al mismo nivel. Encontrar la conversación que necesitas requería recordar el nombre exacto del interlocutor o hacer scroll hasta dar con ella.
Esta actualización no cambia cómo funcionan los chats por dentro, pero sí cómo se presentan. Y eso, para quien tiene Teams abierto ocho horas al día, marca una diferencia que se nota desde el primer momento.
Cómo aprovecharlo bien desde el primer día
La organización por secciones se activa automáticamente con la actualización, pero hay algunos pasos que conviene dar para sacarle el máximo partido:
- Revisa qué conversaciones tienes silenciadas y decide si siguen teniendo sentido o si puedes archivarlas definitivamente.
- Usa los chats de reunión como registro: ahora que tienen sección propia, son el sitio natural donde buscar los acuerdos y enlaces compartidos durante una llamada.
- Ajusta las notificaciones por tipo de chat si quieres afinar qué te interrumpe y qué espera hasta que tú lo revises.
- Comunícalo al equipo: si coordinas personas que usan Teams, explicar el cambio en cinco minutos evita la confusión inicial de «¿dónde han ido mis chats?».
Para quién tiene más impacto esta mejora
El cambio beneficia especialmente a los perfiles que más sufren el ruido de Teams: jefes de proyecto que participan en decenas de conversaciones activas, equipos de ventas con canales de cliente muy activos, o cualquier persona que usa Teams tanto para comunicación interna como para reuniones externas con clientes o proveedores. En todos estos casos, la separación por secciones reduce el tiempo que se dedica a «buscar» en lugar de «trabajar».
En Infoexpo coordinamos contenido, proyectos de cliente y reuniones de seguimiento todo desde Teams, y la mezcla de chats de reunión con conversaciones activas era uno de esos pequeños roces del día a día que se acumulan sin que uno se dé cuenta. Esta actualización llega en el momento exacto.
La función está disponible en Teams para escritorio y web con cuentas Microsoft 365. Si todavía no la ves, comprueba que tu aplicación está actualizada: Microsoft está desplegándola de forma progresiva durante abril y mayo de 2026.