El 30 de junio es la fecha límite. Microsoft retira Teams Live Events y, a partir de ese día, la única opción para organizar eventos de gran escala en Teams será Town Halls. Si usáis Live Events para webinars, formaciones o presentaciones corporativas, os contamos qué viene después y qué necesitáis saber antes de que llegue el cambio.
Por qué Microsoft ha retirado Live Events
Teams Live Events llegó en 2019 y cumplió su función, pero con los años fue quedándose atrás. La interfaz era más complicada de lo necesario, el rol de «productor» generaba confusión entre los organizadores y había una carencia que todo el mundo notaba: los ponentes no tenían manera de prepararse juntos antes de que empezara el evento sin que la audiencia los viese. Microsoft tomó nota y decidió empezar desde cero.
La verdad es que en Infoexpo llevábamos tiempo esperando que esto pasara. Live Events cumplía, pero costaba más de lo que debería para hacer algo tan habitual como un webinar bien producido.
Qué trae Teams Town Halls
Town Halls no es un cambio de nombre. Es una herramienta rediseñada con mejoras que se notan desde el primer evento que organizáis:
- Green room o sala de espera privada: Los ponentes pueden entrar antes de que empiece el evento, hablar entre ellos, probar el audio y el vídeo y coordinarse sin que la audiencia los vea. En Live Events esto no existía y era uno de los grandes puntos débiles.
- Mayor capacidad: Hasta 3.000 asistentes en modo interactivo, 10.000 en visualización con preguntas activas, y hasta 100.000 con el paquete de capacidad adicional.
- Roles más claros: El confuso sistema de «productor» desaparece. Ahora hay Organizador, Co-organizador y Ponente, con permisos bien definidos para cada uno.
- Q&A renovado: Más sencillo de moderar, con mejor visibilidad de las preguntas más votadas por el público y opciones para responder en directo o por escrito.
Lo que nos ha sorprendido gratamente es el tema de las licencias: Town Halls está incluido en Teams Enterprise sin ningún coste adicional, con todas las funciones avanzadas ya disponibles. No hay que contratar nada nuevo.
¿Tenéis eventos ya programados en Live Events?
Si tenéis eventos de Live Events creados antes del 30 de junio, podéis respirar. Esos eventos podrán celebrarse con normalidad hasta el 28 de febrero de 2027. Lo que no podréis hacer a partir del lunes es crear nuevos eventos en el formato antiguo.
Hay un caso especial que merece atención: si vuestro equipo técnico usa la API de Microsoft Graph para crear o gestionar Live Events de forma automática, esa integración necesita actualizarse antes de la fecha límite. Las APIs de Live Events también se retiran el 30 de junio.
¿Qué debéis hacer ahora?
Si nunca habéis organizado un evento de gran escala en Teams o si lo hacéis de forma puntual, lo más práctico es dedicar un rato a explorar Town Halls en un entorno de prueba. La interfaz es más intuitiva que la de Live Events y la curva de aprendizaje es corta.
Para los equipos que hacen webinars con regularidad, os recomendamos planificar un evento de prueba interno antes de usarlo con clientes o audiencias externas. Así podréis probar el green room, los roles y el sistema de Q&A sin presión. Una tarde bien invertida antes de que llegue el cambio.