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WhatsApp lanza cuentas para preadolescentes gestionadas por los padres: así funcionan los controles parentales

Meta da el paso que muchos padres llevaban tiempo pidiendo

WhatsApp ha anunciado el lanzamiento de un nuevo tipo de cuenta diseñada específicamente para menores de 13 años. La gran diferencia con una cuenta estándar es que estos perfiles serán creados y gestionados directamente por los padres o tutores legales, con un sistema de supervisión integrado en la propia aplicación que permite controlar con quién se comunica el menor, qué notificaciones reciben los adultos y qué funciones están disponibles para el preadolescente.

La medida llega en un contexto de creciente debate social sobre el acceso de los niños a las plataformas de mensajería y redes sociales, y representa un cambio significativo en la política de Meta, que hasta ahora requería tener al menos 13 años para crear una cuenta en WhatsApp.

¿Cómo se crea una cuenta gestionada para menores?

El proceso de activación está diseñado para que los padres tengan el control desde el primer momento. Para crear la cuenta del menor, ambos dispositivos —el del adulto y el del preadolescente— deben estar presentes y la cuenta se vincula mediante un código QR que autentica la relación entre ambos perfiles. No es posible crear una cuenta para menores sin la intervención directa de un adulto responsable.

¿Qué puede y qué no puede hacer el menor con esta cuenta?

Las cuentas gestionadas tienen funciones intencionadamente limitadas respecto a una cuenta normal de WhatsApp:

  • Sí disponible: Mensajes de texto, llamadas de voz y videollamadas
  • No disponible: Acceso a Meta AI, Canales de WhatsApp y la función Estado
  • No disponible: Activar mensajes temporales (aquellos que se eliminan automáticamente) en chats individuales

Estas restricciones buscan reducir la exposición del menor a contenidos no supervisados y reforzar la capacidad de los padres para conocer con quién habla su hijo.

¿Qué notificaciones recibirán los padres?

Este es quizás el punto más relevante del nuevo sistema. Los padres recibirán notificaciones automáticas en las siguientes situaciones:

  • Cuando el menor agrega, bloquea o reporta un contacto
  • Cuando el menor recibe un nuevo pedido de chat de un desconocido
  • Cuando el menor participa en un grupo nuevo
  • Cuando el menor elimina conversaciones o contactos

Además, los tutores pueden activar alertas adicionales opcionales, como recibir aviso cuando el menor cambia su nombre de perfil o su foto. En todo momento, los chats y llamadas siguen protegidos con el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp, por lo que el contenido de los mensajes no es visible para los padres, aunque sí lo es la actividad general de la cuenta.

Una medida que abre el debate

La noticia genera opiniones encontradas. Por un lado, muchas familias ven con buenos ojos tener una herramienta oficial con la que sus hijos puedan comunicarse de forma más segura. Por otro, algunos expertos en educación digital cuestionan si es adecuado que niños menores de 13 años usen WhatsApp aunque sea bajo supervisión, señalando que la solución podría normalizar el acceso temprano a estas plataformas.

Lo que parece claro es que Meta prefiere ofrecer una vía controlada antes de que los menores accedan directamente con perfiles falsos o sin ningún tipo de supervisión, algo que ya ocurre de forma masiva en la práctica.

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