Zoom lleva años intentando convencer a sus usuarios de que es más que una aplicación de videollamadas. Con la versión 7.0 de Zoom Workplace, da un paso importante en esa dirección: la interfaz se simplifica, el chat de equipo se reinventa y el resultado es una herramienta que, por primera vez, se siente bastante más completa.
Una navegación que por fin no da vueltas
El cambio más visible de Zoom Workplace 7.0 es la reorganización de la interfaz. Han limpiado la barra lateral, reducido los menús redundantes y dejado los accesos más usados al alcance sin tener que buscar. Para quien abría Zoom cada mañana y tardaba unos segundos en orientarse, el cambio se nota desde el primer día.
No es una transformación radical, pero sí de esas que agradeces en cuanto te pones a trabajar. Todo está donde esperarías que estuviera.
El chat de equipo que por fin da la talla
La parte más sustancial de la actualización es el chat. Zoom ha renovado su canal de mensajería con soporte para multimedia en línea: imágenes, vídeos y archivos que se visualizan directamente en la conversación, sin necesidad de descargar nada. A eso se suma la posibilidad de insertar tablas y usar opciones de formato enriquecido, lo que hace que redactar algo con cierta estructura deje de ser un sacrificio.
La verdad es que esta era la gran asignatura pendiente de Zoom frente a herramientas como Teams o Slack. No es que la nueva versión los supere en todo, pero cierra una brecha que empezaba a resultar incómoda para equipos que necesitaban algo más que texto plano en sus conversaciones.
¿A quién le cambia algo esta actualización?
Si en tu empresa Zoom se usa exclusivamente para las reuniones, estas mejoras no van a suponer un cambio radical en tu día a día. La actualización tiene más impacto para equipos que ya usan o quieren empezar a usar el chat de Zoom como canal habitual de comunicación, en lugar de tener una herramienta para las llamadas y otra distinta para los mensajes. Los perfiles que más se van a beneficiar:
- Equipos en remoto o híbridos con comunicación diaria por chat.
- Empresas que ya pagan Zoom y prefieren consolidar herramientas en lugar de añadir Slack o Teams por separado.
- Pymes que buscan una solución de comunicación sencilla y unificada sin demasiada complejidad.
Lo que nos parece bien y lo que queda por hacer
En Infoexpo llevamos tiempo siguiendo la evolución de Zoom como plataforma de trabajo, y esta versión nos ha parecido la más honesta en cuanto a reconocer que una videollamada sola no es suficiente. El esfuerzo por mejorar el chat es real y se nota.
Dicho esto, la integración con herramientas de terceros sigue siendo el punto más débil. Si tu equipo trabaja con muchas aplicaciones externas, Teams o Slack siguen teniendo ventaja en ese terreno. Pero si lo que buscas es sencillez y centralización, Zoom Workplace 7.0 merece una segunda oportunidad.